1. 服务协议的接受

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2. 合理使用规范 (Fair Use Policy)

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3. 服务可用性与 SLA 保证

我们将尽最大努力维持 99.99% 的节点服务连通性。但因不可抗力、国际海底光缆中断、上游运营商维护或主干网调整导致的长短时间服务波动，属于行业客观现象，我们将尽快修复。

4. 退款与售后规则

用户购买 VIP1、VIP2 或 VIP3 套餐后 24 小时内，若遇到不可抗力的技术连接障碍，可通过客服工单申请按比例退款。